그라나도 에스파다M 운영/서비스 목표 > 공지사항

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2024.02.21

안녕하십니까?

그라나도 에스파다M 개척자 여러분! GM린든입니다.

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2월 22일(목) 그라나도 에스파다M의 정식 출시를 하루 앞두고,

개척자님들께서 쾌적하게 플레이하실 수 있도록 서비스 막바지 준비를 하며,

걱정 반, 설렘 반으로 맞이하고 있습니다.

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서비스 관련해서 개척자 여러분들의 많은 응원과 함께 우려의 시선도 있는 점을 충분히 인지하고 있습니다.

이에 정식 서비스에 앞서 그라나도 에스파다M의 운영과 서비스 목표를 아래와 같이 말씀드리고자 합니다.

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1. 개척자님의 목소리에 항상 귀 기울이며 소통과 함께 적극적으로 경청하도록 하겠습니다.

- 보다 좋은 서비스를 제공하기 위해 개척자 여러분의 소중한 의견은 개발팀 및 유관부서에 전달, 적극 논의하겠습니다.

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2. 투명한 정보 공개와 공정한 서비스를 약속 드리겠습니다.

- 의구심이나 의혹이 발생하지 않도록 투명하게 정보 공개를 최우선으로 하겠습니다.

- 게임 내 불미스러운 행위가 발생하지 않도록 언제나 객관적인 입장으로 운영하겠습니다.

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3. 불법 행위에 대해서는 강력히 대응하겠습니다.​

- 인게임이나 커뮤니티에서 발생되는 불법 행위에 대해서는 운영 정책에 따라 강력하게 조치하겠습니다.

- 정상적인 플레이 하는 개척자님들 및 선의에 피해자가 생기지 않도록 비정상적인 행위 대해서도 빠르게 대응하겠습니다.

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그럼 2월 22일 오후2시에 시작되는 정식 서비스에 많은 참여 부탁 드리며,

더욱 노력하는 그라나도 에스파다M이 되겠습니다.

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감사합니다.